Allgemeine Geschäftsbedingungen
Friseur Berenike – Frauke Kuhnert

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die bei Friseur Berenike erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins – persönlich, telefonisch oder online – erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen spätestens 24 Stunden vorher erfolgen, andernfalls können 50 % des Dienstleistungspreises als Ausfallhonorar berechnet werden. Bei Nichterscheinen ohne Absage kann der volle Preis in Rechnung gestellt werden. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behält sich der Salon vor, den Termin zu verkürzen oder neu zu vergeben.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Salon ausgewiesenen Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach der Leistungserbringung in bar oder per Karte. Gutscheine, Rabatte und Aktionen sind nicht kombinierbar.

4. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 36 Monate gültig und nicht gegen Bargeld einlösbar. Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Ersatzanspruch.

5. Haftung

Friseur Berenike haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen – insbesondere bei Eigenbehandlungen oder unbekannten Unverträglichkeiten. Die Haftung für Garderobe und mitgebrachte Wertgegenstände ist ausgeschlossen.